【Funbook】常见问题
硬件方面
Q: Funbook 适合几岁孩子？
A：适合3-8岁的孩子；其中英文内容更适合，处于英语启蒙阶段的孩子。
Q: 为什么无法竖屏使用funbook？
A：横屏模式更像是在看纸质绘本，可以更好更全面的展示交互式动画绘本的内容。
Q: Funbook如何连接外接音频设备？
A：1、通过蓝牙连接音频设备。设置－－-系统设置－－-蓝牙连接
2、通过Funbook阅读器侧面的Type-C接口连接耳机设备
Q: 有funbook的硬件配置表吗？
Q: Funbook内置的是什么系统？
A：安卓9.0系统。
Q：手机视频是否可以投屏到funbook上？
A：暂时不支持。
Q: 可以在Funbook里安装其他应用软件吗？是否可以开通家长模式，作为平板来使用？
A：暂时不可以。预计2020年7月份左右，funbook会开通家长模式（即常规的平板功能），届时支持通过第三方应用市场下载APP，目前正处于产品研发阶段。
（孩子需要通过家长验证才能打开家长模式）
Q: 请问开放家长模式后，下载app是安卓系统吗？
A：是的。
Q: 是否可以导入外部的资源？支持U盘或者网盘吗？
A：暂时不可以。
Q：内存多大？ 内存可以扩展吗？
A：4G的内存，32G的储存。目前不支持内存的扩展。
Q：funbook一次最多能容纳多少书？
A：每本书大小是不同的，约200-300本。funbook自带存储空间一键管理功能，可以随时清理本机内存空间，所以不用担心因为下载过多书籍而空间不够。哪怕空间被清理后，已读内容是有记录的，如果以后想再次阅读可以随时再下载。
Q：为什么内存只有25G?
A：25G是除去系统所占空间以后的空间。就像手机一样，系统会占一部分空间。
Q:内存比较小 ，会不会用一段时间出现卡顿的现象？
A：目前的运存和存储使用很流畅。Funbook的内存是4G，存储空间是32G，也可以定期清理一下空间。
Q:内存比较小，会不是使用一段时间没有空间下载？
A：funbook的内容资源是存储在云端的，用户可以随读随下。funbook机器本身也自带了存储空间一键管理的功能，可以随时按需管理机器存储。所以不用担心因为下载过多书籍而空间不够。哪怕空间被清理后，已读内容是有记录的，如果以后想再次阅读可以随时再下载。
Q: 屏幕怎么保养？
A：保持屏幕干燥，正常湿巾擦即可。
Q：屏幕需要贴膜么？
A：暂时不需要。
Q: 屏幕很容易摔坏吗？
A：阅读器研发阶段，我们严格控制产品质量，且针对性的做了很多次跌落实验进行质量验证。而且产品质量是京东方和咿啦看书一直追求的首要目标，妈妈可以放心使用。
Q: 你们的屏幕特色是什么？真的护眼么？
A：Funbook拥有多重护眼黑科技——低蓝光护眼、无频闪护眼、防眩光护眼、使用限时护眼、距离提醒护眼，拥有国际权威机构：TUV和VDE的认证，全方位保障孩子用眼安全。
·无频闪功能·
·无眩光显示技术·
·无损伽马技术·
Q：可以换其它颜色的皮壳吗？
A：近期已征集宝妈们的建议，后期准备上线其它颜色，比如粉色。
Q: 有碎屏险吗？
A：暂时还没有，会在后期考虑开通。
Q：有质保延期么？
A：暂时还没有，会在后期考虑开通。
Q：担心设备质量问题？
A：硬件是京东方生产，京东方是全球最大的液晶显示屏生产商，也是苹果、华为等全球知名电子品牌供应商，所以京东方有着全球标准的质量控制体系，质量这块大可放心。哪怕在使用过程中出现部分故障，我们有完善的售后服务保障，大家可以完全放心。
Q: Funbook 保修多长时间？
A：产品出现品质问题（非人为、外力损坏），整机及其他主要部件保修1年；自购买之日起，15天内出现硬件质量问题免费换新机。一年后如出现产品质量问题，我们会提供完善的售后服务。宝妈们可以直接拨打400电话进行售后服务，我们提供维修服务。
具体维修配件费用，以400-668-1000报价为准，硬件维修价格都是良心价。
Q: 15天内出现硬件质量问题免费换新机 ，来回运费谁出？
A：拨打400-668-1000售后电话报修，非人为原因导致的硬件质量问题，售后承担往返运费。
Q: 充满电可以用多久？
A：充满电后常规续航8小时左右，每次充电在3-4个小时左右。
Q: 指示灯一会红一会绿是什么原因？
A：低电量时会显示红色，充满电后显示绿色。
Q: 如何充电保护电池？
A：按照标准的时间和程序充电，不要充电时间过长；当出现低电量提示时，建议及时充电。
Q: Funbook有摄像头吗？
A：有，可以用来设置宝宝的头像。后期会根据需要开通人脸识别功能。
Q: 什么时候会出新款（二代）？
A：硬件也会迭代更新。新的机型刚投入研发，这都是需要一定周期的，短期内暂无上市计划哦~~~
Q: Funbook和小I的区别？
Funbook拥有超牛的护眼屏幕，内嵌权威蓝思分级阅读体系，护眼效果和英语分级体系都是funbook独有的功能。但是在内容针对性上，两者却有很大的不同：iEnglish主要阅读的方式偏重于复述和跟读；
Funbook更注重于阅读理解，内容更针对2-8岁的小朋友。
Q: Funbook的优点？
A：funbook产品，解决了家长陪娃读书的四大难题：
【买书难】这款funbook产品，拥有全球最多的动画书，这些书如果买纸质书的话，全部买下要3万多元，可以解决买书难的问题。
【选书难】蓝思分级体系，可以解决选书难的问题
【读书难】英文书中有互动式的AI老师中文引导，趣味多样的动画书的互动形式，让孩子能理解所读内容，解决了家长不知道怎么带娃读英文书的难题。
【坚持难】闯关激励的阅读方式，可以提升孩子的阅读兴趣，孩子喜欢就自然能坚持读了
软件方面
Q: 如何创建孩子信息？
A：账号登录后，如图：点击“+”创建新孩子信息。
Q: 如何退出账号？
A：点击孩子的头像－－-退出登录
Q：咿啦看书APP账号和Funbook账号可以通用吗？
A：目前不可以。
Q: 阅读器提示更新版本，是否更新？
A：正常更新版本即可。
Q: 没有网络的时候可以看书吗？
A：可以连接手机热点阅读；已经下载过的绘本或关卡，可以在没有网络的时候阅读。但是在英文闯关模式的Learn to Read模式中，不能使用翻译功能。
Q：英文书城的绘本需要单独购买吗？
A：英文书城的绘本一部分是可以用闯关模式下获得的【能量石】进行兑换；另外一部分因为版权原因需要单独付费购买。目前需要付费购买的图书很少。
Q：英文书城的绘本，单本兑换需要多少能量石？
A：单本绘本兑换，需要100个能量石，一般情况下在闯关成功3个关卡，即可获得100个左右的能量石。
Q：用能量石兑换的绘本，会员到期后还能看吗？
A：可以看，就像我们去书店付款购买或者积分兑换了绘本，购买后永久拥有。
Q：英文有几种阅读模式？中文有几种阅读模式？
A：英文闯关：Learn to read（Al老师）+ Read to learn(自学模式）
英文书城：Read to learn(自学模式）
中文阅读：精读模式+伴读模式+泛读模式
精读模式：手动翻页播放，点触交互，深度互动
泛读模式：自动翻页播放，让阅读像看动画片一样有趣
伴读模式：阅读小贴士，助力亲子阅读
Q: 阅读计划只有中文吗？
A：中文分龄阅读体系依据国家教育部颁发《3-6岁儿童学习与发展指南》科学匹配全年阅读计划，根据孩子身心发展需求，划分14大能力主题，让孩子全面发展；把握23个儿童成长敏感期，让阅读帮助孩子顺利度过敏感区，成长更快乐。中文分龄阅读体系覆盖的主要是3-6岁，有大概200多本书，但是实际上中文书城一共有1000多本书，有适合3岁以下的，也有适合6岁以上，针对3-6岁我们按照科学的方式编排了《宝贝阅读成长计划》，方便孩子体系化阅读。
Q: 英文闯关互动环节是中文提问吗？
A：英文闯关的L1-L3阶段是AI老师双语辅助引导。从L4阶开始，AI老师全英文辅助引导。
Q：动画绘本对培养自我阅读有什么帮助？
A：1、在当今视频、动画、游戏充斥的环境下，多媒体阅读取代纯文字阅读是大势所趋
2、阅读的起点是兴趣，没有兴趣阅读无从谈起，在咿啦看书所有产品下，用户平均年阅读量是传统阅读年平均量的50倍
3、10后出生的孩子，是触屏的一代，通过互动阅读可以全感官接受信息，让内容渗透更扎实，阅读质量更高；互动阅读是智能阅读的初级形态，咿啦看书正在全力打造完整的智能阅读体系，让书更懂你
4、目前咿啦看书是全球唯一的动画书阅读平台，核心技术动画书引擎技术全球领先；其他家产品目前还处于静态电子书产品阶段
5、用户提到的扩展阅读、文字跟踪、阅读测评等功能都在陆续开发中，咿啦看书将会努力持续开发更为卓越的阅读体验，“让天下的孩子爱看书”是我们的使命。
Q：什么时候上线中小学读物？
A：目前还在版权谈判中。
Q：如何打开绘本阅读？
A：打开绘本详情页，点击【会员一键租书】，下载完后就可以阅读绘本，不再另行收费。
Q：Funbook里的图书有版权吗？
A：a.我们的图书都是正版版权。Funbook里面的绘本资源，都是咿啦看书花重金买下的正版版权，全都是全球顶尖的读物。做正版，走正道是我们咿啦看书企业的价值观。
b.Funbook里的绘本资源，都是咿啦看书与全球各大出版机构授权合作的资源。包括迪士尼、环球、美泰托马斯、美泰芭比、万达儿童、美国学乐、牛津、Hightlights、外研社、韩国Efuture、美国邦尼、法国巴亚、瑞士第欧根尼、安少、二十一世纪 等等，都是顶尖的出版社！
Q: 图书更新的频率？
A：计划是中文10本/月，英文（书城+闯关）20本/月，具体的更新频率要结合实际情况。
Q：Funbook里的音乐和配音是谁录的？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的绘本有多少？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的
Q: 图书更新的频率？
A：计划是中文10本/月，英文（书城+闯关）20本/月，具体的更新频率要结合实际情况。
Q：Funbook里的音乐和配音是谁录的？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的绘本有多少？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的
Q: 图书更新的频率？
A：计划是中文10本/月，英文（书城+闯关）20本/月，具体的更新频率要结合实际情况。
Q：Funbook里的音乐和配音是谁录的？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的绘本有多少？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的
Q: 图书更新的频率？
A：计划是中文10本/月，英文（书城+闯关）20本/月，具体的更新频率要结合实际情况。
Q：Funbook里的音乐和配音是谁录的？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的绘本有多少？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的
Q: 图书更新的频率？
A：计划是中文10本/月，英文（书城+闯关）20本/月，具体的更新频率要结合实际情况。
Q：Funbook里的音乐和配音是谁录的？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的绘本有多少？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的
Q: 图书更新的频率？
A：计划是中文10本/月，英文（书城+闯关）20本/月，具体的更新频率要结合实际情况。
Q：Funbook里的音乐和配音是谁录的？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的绘本有多少？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的
硬件方面
Q: Funbook 适合几岁孩子？
A：适合3-8岁的孩子；其中英文内容更适合，处于英语启蒙阶段的孩子。
Q: 为什么无法竖屏使用funbook？
A：横屏模式更像是在看纸质绘本，可以更好更全面的展示交互式动画绘本的内容。
Q: Funbook如何连接外接音频设备？
A：1、通过蓝牙连接音频设备。设置－－-系统设置－－-蓝牙连接
2、通过Funbook阅读器侧面的Type-C接口连接耳机设备
Q: 有funbook的硬件配置表吗？
Q: Funbook内置的是什么系统？
A：安卓9.0系统。
Q：手机视频是否可以投屏到funbook上？
A：暂时不支持。
Q: 可以在Funbook里安装其他应用软件吗？是否可以开通家长模式，作为平板来使用？
A：暂时不可以。预计2020年7月份左右，funbook会开通家长模式（即常规的平板功能），届时支持通过第三方应用市场下载APP，目前正处于产品研发阶段。
（孩子需要通过家长验证才能打开家长模式）
Q: 请问开放家长模式后，下载app是安卓系统吗？
A：是的。
Q: 是否可以导入外部的资源？支持U盘或者网盘吗？
A：暂时不可以。
Q：内存多大？ 内存可以扩展吗？
A：4G的内存，32G的储存。目前不支持内存的扩展。
Q：funbook一次最多能容纳多少书？
A：每本书大小是不同的，约200-300本。funbook自带存储空间一键管理功能，可以随时清理本机内存空间，所以不用担心因为下载过多书籍而空间不够。哪怕空间被清理后，已读内容是有记录的，如果以后想再次阅读可以随时再下载。
Q：为什么内存只有25G?
A：25G是除去系统所占空间以后的空间。就像手机一样，系统会占一部分空间。
Q:内存比较小 ，会不会用一段时间出现卡顿的现象？
A：目前的运存和存储使用很流畅。Funbook的内存是4G，存储空间是32G，也可以定期清理一下空间。
Q:内存比较小，会不是使用一段时间没有空间下载？
A：funbook的内容资源是存储在云端的，用户可以随读随下。funbook机器本身也自带了存储空间一键管理的功能，可以随时按需管理机器存储。所以不用担心因为下载过多书籍而空间不够。哪怕空间被清理后，已读内容是有记录的，如果以后想再次阅读可以随时再下载。
Q: 屏幕怎么保养？
A：保持屏幕干燥，正常湿巾擦即可。
Q：屏幕需要贴膜么？
A：暂时不需要。
Q: 屏幕很容易摔坏吗？
A：阅读器研发阶段，我们严格控制产品质量，且针对性的做了很多次跌落实验进行质量验证。而且产品质量是京东方和咿啦看书一直追求的首要目标，妈妈可以放心使用。
Q: 你们的屏幕特色是什么？真的护眼么？
A：Funbook拥有多重护眼黑科技——低蓝光护眼、无频闪护眼、防眩光护眼、使用限时护眼、距离提醒护眼，拥有国际权威机构：TUV和VDE的认证，全方位保障孩子用眼安全。
·无频闪功能·
·无眩光显示技术·
·无损伽马技术·
Q：可以换其它颜色的皮壳吗？
A：近期已征集宝妈们的建议，后期准备上线其它颜色，比如粉色。
Q: 有碎屏险吗？
A：暂时还没有，会在后期考虑开通。
Q：有质保延期么？
A：暂时还没有，会在后期考虑开通。
Q：担心设备质量问题？
A：硬件是京东方生产，京东方是全球最大的液晶显示屏生产商，也是苹果、华为等全球知名电子品牌供应商，所以京东方有着全球标准的质量控制体系，质量这块大可放心。哪怕在使用过程中出现部分故障，我们有完善的售后服务保障，大家可以完全放心。
Q: Funbook 保修多长时间？
A：产品出现品质问题（非人为、外力损坏），整机及其他主要部件保修1年；自购买之日起，15天内出现硬件质量问题免费换新机。一年后如出现产品质量问题，我们会提供完善的售后服务。宝妈们可以直接拨打400电话进行售后服务，我们提供维修服务。
具体维修配件费用，以400-668-1000报价为准，硬件维修价格都是良心价。
Q: 15天内出现硬件质量问题免费换新机 ，来回运费谁出？
A：拨打400-668-1000售后电话报修，非人为原因导致的硬件质量问题，售后承担往返运费。
Q: 充满电可以用多久？
A：充满电后常规续航8小时左右，每次充电在3-4个小时左右。
Q: 指示灯一会红一会绿是什么原因？
A：低电量时会显示红色，充满电后显示绿色。
Q: 如何充电保护电池？
A：按照标准的时间和程序充电，不要充电时间过长；当出现低电量提示时，建议及时充电。
Q: Funbook有摄像头吗？
A：有，可以用来设置宝宝的头像。后期会根据需要开通人脸识别功能。
Q: 什么时候会出新款（二代）？
A：硬件也会迭代更新。新的机型刚投入研发，这都是需要一定周期的，短期内暂无上市计划哦~~~
Q: Funbook和小I的区别？
Funbook拥有超牛的护眼屏幕，内嵌权威蓝思分级阅读体系，护眼效果和英语分级体系都是funbook独有的功能。但是在内容针对性上，两者却有很大的不同：iEnglish主要阅读的方式偏重于复述和跟读；
Funbook更注重于阅读理解，内容更针对2-8岁的小朋友。
Q: Funbook的优点？
A：funbook产品，解决了家长陪娃读书的四大难题：
【买书难】这款funbook产品，拥有全球最多的动画书，这些书如果买纸质书的话，全部买下要3万多元，可以解决买书难的问题。
【选书难】蓝思分级体系，可以解决选书难的问题
【读书难】英文书中有互动式的AI老师中文引导，趣味多样的动画书的互动形式，让孩子能理解所读内容，解决了家长不知道怎么带娃读英文书的难题。
【坚持难】闯关激励的阅读方式，可以提升孩子的阅读兴趣，孩子喜欢就自然能坚持读了
软件方面
Q: 如何创建孩子信息？
A：账号登录后，如图：点击“+”创建新孩子信息。
Q: 如何退出账号？
A：点击孩子的头像－－-退出登录
Q：咿啦看书APP账号和Funbook账号可以通用吗？
A：目前不可以。
Q: 阅读器提示更新版本，是否更新？
A：正常更新版本即可。
Q: 没有网络的时候可以看书吗？
A：可以连接手机热点阅读；已经下载过的绘本或关卡，可以在没有网络的时候阅读。但是在英文闯关模式的Learn to Read模式中，不能使用翻译功能。
Q：英文书城的绘本需要单独购买吗？
A：英文书城的绘本一部分是可以用闯关模式下获得的【能量石】进行兑换；另外一部分因为版权原因需要单独付费购买。目前需要付费购买的图书很少。
Q：英文书城的绘本，单本兑换需要多少能量石？
A：单本绘本兑换，需要100个能量石，一般情况下在闯关成功3个关卡，即可获得100个左右的能量石。
Q：用能量石兑换的绘本，会员到期后还能看吗？
A：可以看，就像我们去书店付款购买或者积分兑换了绘本，购买后永久拥有。
Q：英文有几种阅读模式？中文有几种阅读模式？
A：英文闯关：Learn to read（Al老师）+ Read to learn(自学模式）
英文书城：Read to learn(自学模式）
中文阅读：精读模式+伴读模式+泛读模式
精读模式：手动翻页播放，点触交互，深度互动
泛读模式：自动翻页播放，让阅读像看动画片一样有趣
伴读模式：阅读小贴士，助力亲子阅读
Q: 阅读计划只有中文吗？
A：中文分龄阅读体系依据国家教育部颁发《3-6岁儿童学习与发展指南》科学匹配全年阅读计划，根据孩子身心发展需求，划分14大能力主题，让孩子全面发展；把握23个儿童成长敏感期，让阅读帮助孩子顺利度过敏感区，成长更快乐。中文分龄阅读体系覆盖的主要是3-6岁，有大概200多本书，但是实际上中文书城一共有1000多本书，有适合3岁以下的，也有适合6岁以上，针对3-6岁我们按照科学的方式编排了《宝贝阅读成长计划》，方便孩子体系化阅读。
Q: 英文闯关互动环节是中文提问吗？
A：英文闯关的L1-L3阶段是AI老师双语辅助引导。从L4阶开始，AI老师全英文辅助引导。
Q：动画绘本对培养自我阅读有什么帮助？
A：1、在当今视频、动画、游戏充斥的环境下，多媒体阅读取代纯文字阅读是大势所趋
2、阅读的起点是兴趣，没有兴趣阅读无从谈起，在咿啦看书所有产品下，用户平均年阅读量是传统阅读年平均量的50倍
3、10后出生的孩子，是触屏的一代，通过互动阅读可以全感官接受信息，让内容渗透更扎实，阅读质量更高；互动阅读是智能阅读的初级形态，咿啦看书正在全力打造完整的智能阅读体系，让书更懂你
4、目前咿啦看书是全球唯一的动画书阅读平台，核心技术动画书引擎技术全球领先；其他家产品目前还处于静态电子书产品阶段
5、用户提到的扩展阅读、文字跟踪、阅读测评等功能都在陆续开发中，咿啦看书将会努力持续开发更为卓越的阅读体验，“让天下的孩子爱看书”是我们的使命。
Q：什么时候上线中小学读物？
A：目前还在版权谈判中。
Q：如何打开绘本阅读？
A：打开绘本详情页，点击【会员一键租书】，下载完后就可以阅读绘本，不再另行收费。
Q：Funbook里的图书有版权吗？
A：a.我们的图书都是正版版权。Funbook里面的绘本资源，都是咿啦看书花重金买下的正版版权，全都是全球顶尖的读物。做正版，走正道是我们咿啦看书企业的价值观。
b.Funbook里的绘本资源，都是咿啦看书与全球各大出版机构授权合作的资源。包括迪士尼、环球、美泰托马斯、美泰芭比、万达儿童、美国学乐、牛津、Hightlights、外研社、韩国Efuture、美国邦尼、法国巴亚、瑞士第欧根尼、安少、二十一世纪 等等，都是顶尖的出版社！
Q: 图书更新的频率？
A：计划是中文10本/月，英文（书城+闯关）20本/月，具体的更新频率要结合实际情况。
Q：Funbook里的音乐和配音是谁录的？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的绘本有多少？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的
Q: 图书更新的频率？
A：计划是中文10本/月，英文（书城+闯关）20本/月，具体的更新频率要结合实际情况。
Q：Funbook里的音乐和配音是谁录的？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的绘本有多少？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的
Q: 图书更新的频率？
A：计划是中文10本/月，英文（书城+闯关）20本/月，具体的更新频率要结合实际情况。
Q：Funbook里的音乐和配音是谁录的？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的绘本有多少？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的
Q: 图书更新的频率？
A：计划是中文10本/月，英文（书城+闯关）20本/月，具体的更新频率要结合实际情况。
Q：Funbook里的音乐和配音是谁录的？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的绘本有多少？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的
Q: 图书更新的频率？
A：计划是中文10本/月，英文（书城+闯关）20本/月，具体的更新频率要结合实际情况。
Q：Funbook里的音乐和配音是谁录的？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的绘本有多少？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的
Q: 图书更新的频率？
A：计划是中文10本/月，英文（书城+闯关）20本/月，具体的更新频率要结合实际情况。
Q：Funbook里的音乐和配音是谁录的？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的绘本有多少？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的
硬件方面
Q: Funbook 适合几岁孩子？
A：适合3-8岁的孩子；其中英文内容更适合，处于英语启蒙阶段的孩子。
Q: 为什么无法竖屏使用funbook？
A：横屏模式更像是在看纸质绘本，可以更好更全面的展示交互式动画绘本的内容。
Q: Funbook如何连接外接音频设备？
A：1、通过蓝牙连接音频设备。设置－－-系统设置－－-蓝牙连接
2、通过Funbook阅读器侧面的Type-C接口连接耳机设备
Q: 有funbook的硬件配置表吗？
Q: Funbook内置的是什么系统？
A：安卓9.0系统。
Q：手机视频是否可以投屏到funbook上？
A：暂时不支持。
Q: 可以在Funbook里安装其他应用软件吗？是否可以开通家长模式，作为平板来使用？
A：暂时不可以。预计2020年7月份左右，funbook会开通家长模式（即常规的平板功能），届时支持通过第三方应用市场下载APP，目前正处于产品研发阶段。
（孩子需要通过家长验证才能打开家长模式）
Q: 请问开放家长模式后，下载app是安卓系统吗？
A：是的。
Q: 是否可以导入外部的资源？支持U盘或者网盘吗？
A：暂时不可以。
Q：内存多大？ 内存可以扩展吗？
A：4G的内存，32G的储存。目前不支持内存的扩展。
Q：funbook一次最多能容纳多少书？
A：每本书大小是不同的，约200-300本。funbook自带存储空间一键管理功能，可以随时清理本机内存空间，所以不用担心因为下载过多书籍而空间不够。哪怕空间被清理后，已读内容是有记录的，如果以后想再次阅读可以随时再下载。
Q：为什么内存只有25G?
A：25G是除去系统所占空间以后的空间。就像手机一样，系统会占一部分空间。
Q:内存比较小 ，会不会用一段时间出现卡顿的现象？
A：目前的运存和存储使用很流畅。Funbook的内存是4G，存储空间是32G，也可以定期清理一下空间。
Q:内存比较小，会不是使用一段时间没有空间下载？
A：funbook的内容资源是存储在云端的，用户可以随读随下。funbook机器本身也自带了存储空间一键管理的功能，可以随时按需管理机器存储。所以不用担心因为下载过多书籍而空间不够。哪怕空间被清理后，已读内容是有记录的，如果以后想再次阅读可以随时再下载。
Q: 屏幕怎么保养？
A：保持屏幕干燥，正常湿巾擦即可。
Q：屏幕需要贴膜么？
A：暂时不需要。
Q: 屏幕很容易摔坏吗？
A：阅读器研发阶段，我们严格控制产品质量，且针对性的做了很多次跌落实验进行质量验证。而且产品质量是京东方和咿啦看书一直追求的首要目标，妈妈可以放心使用。
Q: 你们的屏幕特色是什么？真的护眼么？
A：Funbook拥有多重护眼黑科技——低蓝光护眼、无频闪护眼、防眩光护眼、使用限时护眼、距离提醒护眼，拥有国际权威机构：TUV和VDE的认证，全方位保障孩子用眼安全。
·无频闪功能·
·无眩光显示技术·
·无损伽马技术·
Q：可以换其它颜色的皮壳吗？
A：近期已征集宝妈们的建议，后期准备上线其它颜色，比如粉色。
Q: 有碎屏险吗？
A：暂时还没有，会在后期考虑开通。
Q：有质保延期么？
A：暂时还没有，会在后期考虑开通。
Q：担心设备质量问题？
A：硬件是京东方生产，京东方是全球最大的液晶显示屏生产商，也是苹果、华为等全球知名电子品牌供应商，所以京东方有着全球标准的质量控制体系，质量这块大可放心。哪怕在使用过程中出现部分故障，我们有完善的售后服务保障，大家可以完全放心。
Q: Funbook 保修多长时间？
A：产品出现品质问题（非人为、外力损坏），整机及其他主要部件保修1年；自购买之日起，15天内出现硬件质量问题免费换新机。一年后如出现产品质量问题，我们会提供完善的售后服务。宝妈们可以直接拨打400电话进行售后服务，我们提供维修服务。
具体维修配件费用，以400-668-1000报价为准，硬件维修价格都是良心价。
Q: 15天内出现硬件质量问题免费换新机 ，来回运费谁出？
A：拨打400-668-1000售后电话报修，非人为原因导致的硬件质量问题，售后承担往返运费。
Q: 充满电可以用多久？
A：充满电后常规续航8小时左右，每次充电在3-4个小时左右。
Q: 指示灯一会红一会绿是什么原因？
A：低电量时会显示红色，充满电后显示绿色。
Q: 如何充电保护电池？
A：按照标准的时间和程序充电，不要充电时间过长；当出现低电量提示时，建议及时充电。
Q: Funbook有摄像头吗？
A：有，可以用来设置宝宝的头像。后期会根据需要开通人脸识别功能。
Q: 什么时候会出新款（二代）？
A：硬件也会迭代更新。新的机型刚投入研发，这都是需要一定周期的，短期内暂无上市计划哦~~~
Q: Funbook和小I的区别？
Funbook拥有超牛的护眼屏幕，内嵌权威蓝思分级阅读体系，护眼效果和英语分级体系都是funbook独有的功能。但是在内容针对性上，两者却有很大的不同：iEnglish主要阅读的方式偏重于复述和跟读；
Funbook更注重于阅读理解，内容更针对2-8岁的小朋友。
Q: Funbook的优点？
A：funbook产品，解决了家长陪娃读书的四大难题：
【买书难】这款funbook产品，拥有全球最多的动画书，这些书如果买纸质书的话，全部买下要3万多元，可以解决买书难的问题。
【选书难】蓝思分级体系，可以解决选书难的问题
【读书难】英文书中有互动式的AI老师中文引导，趣味多样的动画书的互动形式，让孩子能理解所读内容，解决了家长不知道怎么带娃读英文书的难题。
【坚持难】闯关激励的阅读方式，可以提升孩子的阅读兴趣，孩子喜欢就自然能坚持读了
软件方面
Q: 如何创建孩子信息？
A：账号登录后，如图：点击“+”创建新孩子信息。
Q: 如何退出账号？
A：点击孩子的头像－－-退出登录
Q：咿啦看书APP账号和Funbook账号可以通用吗？
A：目前不可以。
Q: 阅读器提示更新版本，是否更新？
A：正常更新版本即可。
Q: 没有网络的时候可以看书吗？
A：可以连接手机热点阅读；已经下载过的绘本或关卡，可以在没有网络的时候阅读。但是在英文闯关模式的Learn to Read模式中，不能使用翻译功能。
Q：英文书城的绘本需要单独购买吗？
A：英文书城的绘本一部分是可以用闯关模式下获得的【能量石】进行兑换；另外一部分因为版权原因需要单独付费购买。目前需要付费购买的图书很少。
Q：英文书城的绘本，单本兑换需要多少能量石？
A：单本绘本兑换，需要100个能量石，一般情况下在闯关成功3个关卡，即可获得100个左右的能量石。
Q：用能量石兑换的绘本，会员到期后还能看吗？
A：可以看，就像我们去书店付款购买或者积分兑换了绘本，购买后永久拥有。
Q：英文有几种阅读模式？中文有几种阅读模式？
A：英文闯关：Learn to read（Al老师）+ Read to learn(自学模式）
英文书城：Read to learn(自学模式）
中文阅读：精读模式+伴读模式+泛读模式
精读模式：手动翻页播放，点触交互，深度互动
泛读模式：自动翻页播放，让阅读像看动画片一样有趣
伴读模式：阅读小贴士，助力亲子阅读
Q: 阅读计划只有中文吗？
A：中文分龄阅读体系依据国家教育部颁发《3-6岁儿童学习与发展指南》科学匹配全年阅读计划，根据孩子身心发展需求，划分14大能力主题，让孩子全面发展；把握23个儿童成长敏感期，让阅读帮助孩子顺利度过敏感区，成长更快乐。中文分龄阅读体系覆盖的主要是3-6岁，有大概200多本书，但是实际上中文书城一共有1000多本书，有适合3岁以下的，也有适合6岁以上，针对3-6岁我们按照科学的方式编排了《宝贝阅读成长计划》，方便孩子体系化阅读。
Q: 英文闯关互动环节是中文提问吗？
A：英文闯关的L1-L3阶段是AI老师双语辅助引导。从L4阶开始，AI老师全英文辅助引导。
Q：动画绘本对培养自我阅读有什么帮助？
A：1、在当今视频、动画、游戏充斥的环境下，多媒体阅读取代纯文字阅读是大势所趋
2、阅读的起点是兴趣，没有兴趣阅读无从谈起，在咿啦看书所有产品下，用户平均年阅读量是传统阅读年平均量的50倍
3、10后出生的孩子，是触屏的一代，通过互动阅读可以全感官接受信息，让内容渗透更扎实，阅读质量更高；互动阅读是智能阅读的初级形态，咿啦看书正在全力打造完整的智能阅读体系，让书更懂你
4、目前咿啦看书是全球唯一的动画书阅读平台，核心技术动画书引擎技术全球领先；其他家产品目前还处于静态电子书产品阶段
5、用户提到的扩展阅读、文字跟踪、阅读测评等功能都在陆续开发中，咿啦看书将会努力持续开发更为卓越的阅读体验，“让天下的孩子爱看书”是我们的使命。
Q：什么时候上线中小学读物？
A：目前还在版权谈判中。
Q：如何打开绘本阅读？
A：打开绘本详情页，点击【会员一键租书】，下载完后就可以阅读绘本，不再另行收费。
Q：Funbook里的图书有版权吗？
A：a.我们的图书都是正版版权。Funbook里面的绘本资源，都是咿啦看书花重金买下的正版版权，全都是全球顶尖的读物。做正版，走正道是我们咿啦看书企业的价值观。
b.Funbook里的绘本资源，都是咿啦看书与全球各大出版机构授权合作的资源。包括迪士尼、环球、美泰托马斯、美泰芭比、万达儿童、美国学乐、牛津、Hightlights、外研社、韩国Efuture、美国邦尼、法国巴亚、瑞士第欧根尼、安少、二十一世纪 等等，都是顶尖的出版社！
Q: 图书更新的频率？
A：计划是中文10本/月，英文（书城+闯关）20本/月，具体的更新频率要结合实际情况。
Q：Funbook里的音乐和配音是谁录的？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的绘本有多少？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的
Q: 图书更新的频率？
A：计划是中文10本/月，英文（书城+闯关）20本/月，具体的更新频率要结合实际情况。
Q：Funbook里的音乐和配音是谁录的？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的绘本有多少？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的
Q: 图书更新的频率？
A：计划是中文10本/月，英文（书城+闯关）20本/月，具体的更新频率要结合实际情况。
Q：Funbook里的音乐和配音是谁录的？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的绘本有多少？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的
Q: 图书更新的频率？
A：计划是中文10本/月，英文（书城+闯关）20本/月，具体的更新频率要结合实际情况。
Q：Funbook里的音乐和配音是谁录的？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的绘本有多少？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的
Q: 图书更新的频率？
A：计划是中文10本/月，英文（书城+闯关）20本/月，具体的更新频率要结合实际情况。
Q：Funbook里的音乐和配音是谁录的？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的绘本有多少？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的
Q: 图书更新的频率？
A：计划是中文10本/月，英文（书城+闯关）20本/月，具体的更新频率要结合实际情况。
Q：Funbook里的音乐和配音是谁录的？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的绘本有多少？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的
硬件方面
Q: Funbook 适合几岁孩子？
A：适合3-8岁的孩子；其中英文内容更适合，处于英语启蒙阶段的孩子。
Q: 为什么无法竖屏使用funbook？
A：横屏模式更像是在看纸质绘本，可以更好更全面的展示交互式动画绘本的内容。
Q: Funbook如何连接外接音频设备？
A：1、通过蓝牙连接音频设备。设置－－-系统设置－－-蓝牙连接
2、通过Funbook阅读器侧面的Type-C接口连接耳机设备
Q: 有funbook的硬件配置表吗？
Q: Funbook内置的是什么系统？
A：安卓9.0系统。
Q：手机视频是否可以投屏到funbook上？
A：暂时不支持。
Q: 可以在Funbook里安装其他应用软件吗？是否可以开通家长模式，作为平板来使用？
A：暂时不可以。预计2020年7月份左右，funbook会开通家长模式（即常规的平板功能），届时支持通过第三方应用市场下载APP，目前正处于产品研发阶段。
（孩子需要通过家长验证才能打开家长模式）
Q: 请问开放家长模式后，下载app是安卓系统吗？
A：是的。
Q: 是否可以导入外部的资源？支持U盘或者网盘吗？
A：暂时不可以。
Q：内存多大？ 内存可以扩展吗？
A：4G的内存，32G的储存。目前不支持内存的扩展。
Q：funbook一次最多能容纳多少书？
A：每本书大小是不同的，约200-300本。funbook自带存储空间一键管理功能，可以随时清理本机内存空间，所以不用担心因为下载过多书籍而空间不够。哪怕空间被清理后，已读内容是有记录的，如果以后想再次阅读可以随时再下载。
Q：为什么内存只有25G?
A：25G是除去系统所占空间以后的空间。就像手机一样，系统会占一部分空间。
Q:内存比较小 ，会不会用一段时间出现卡顿的现象？
A：目前的运存和存储使用很流畅。Funbook的内存是4G，存储空间是32G，也可以定期清理一下空间。
Q:内存比较小，会不是使用一段时间没有空间下载？
A：funbook的内容资源是存储在云端的，用户可以随读随下。funbook机器本身也自带了存储空间一键管理的功能，可以随时按需管理机器存储。所以不用担心因为下载过多书籍而空间不够。哪怕空间被清理后，已读内容是有记录的，如果以后想再次阅读可以随时再下载。
Q: 屏幕怎么保养？
A：保持屏幕干燥，正常湿巾擦即可。
Q：屏幕需要贴膜么？
A：暂时不需要。
Q: 屏幕很容易摔坏吗？
A：阅读器研发阶段，我们严格控制产品质量，且针对性的做了很多次跌落实验进行质量验证。而且产品质量是京东方和咿啦看书一直追求的首要目标，妈妈可以放心使用。
Q: 你们的屏幕特色是什么？真的护眼么？
A：Funbook拥有多重护眼黑科技——低蓝光护眼、无频闪护眼、防眩光护眼、使用限时护眼、距离提醒护眼，拥有国际权威机构：TUV和VDE的认证，全方位保障孩子用眼安全。
·无频闪功能·
·无眩光显示技术·
·无损伽马技术·
Q：可以换其它颜色的皮壳吗？
A：近期已征集宝妈们的建议，后期准备上线其它颜色，比如粉色。
Q: 有碎屏险吗？
A：暂时还没有，会在后期考虑开通。
Q：有质保延期么？
A：暂时还没有，会在后期考虑开通。
Q：担心设备质量问题？
A：硬件是京东方生产，京东方是全球最大的液晶显示屏生产商，也是苹果、华为等全球知名电子品牌供应商，所以京东方有着全球标准的质量控制体系，质量这块大可放心。哪怕在使用过程中出现部分故障，我们有完善的售后服务保障，大家可以完全放心。
Q: Funbook 保修多长时间？
A：产品出现品质问题（非人为、外力损坏），整机及其他主要部件保修1年；自购买之日起，15天内出现硬件质量问题免费换新机。一年后如出现产品质量问题，我们会提供完善的售后服务。宝妈们可以直接拨打400电话进行售后服务，我们提供维修服务。
具体维修配件费用，以400-668-1000报价为准，硬件维修价格都是良心价。
Q: 15天内出现硬件质量问题免费换新机 ，来回运费谁出？
A：拨打400-668-1000售后电话报修，非人为原因导致的硬件质量问题，售后承担往返运费。
Q: 充满电可以用多久？
A：充满电后常规续航8小时左右，每次充电在3-4个小时左右。
Q: 指示灯一会红一会绿是什么原因？
A：低电量时会显示红色，充满电后显示绿色。
Q: 如何充电保护电池？
A：按照标准的时间和程序充电，不要充电时间过长；当出现低电量提示时，建议及时充电。
Q: Funbook有摄像头吗？
A：有，可以用来设置宝宝的头像。后期会根据需要开通人脸识别功能。
Q: 什么时候会出新款（二代）？
A：硬件也会迭代更新。新的机型刚投入研发，这都是需要一定周期的，短期内暂无上市计划哦~~~
Q: Funbook和小I的区别？
Funbook拥有超牛的护眼屏幕，内嵌权威蓝思分级阅读体系，护眼效果和英语分级体系都是funbook独有的功能。但是在内容针对性上，两者却有很大的不同：iEnglish主要阅读的方式偏重于复述和跟读；
Funbook更注重于阅读理解，内容更针对2-8岁的小朋友。
Q: Funbook的优点？
A：funbook产品，解决了家长陪娃读书的四大难题：
【买书难】这款funbook产品，拥有全球最多的动画书，这些书如果买纸质书的话，全部买下要3万多元，可以解决买书难的问题。
【选书难】蓝思分级体系，可以解决选书难的问题
【读书难】英文书中有互动式的AI老师中文引导，趣味多样的动画书的互动形式，让孩子能理解所读内容，解决了家长不知道怎么带娃读英文书的难题。
【坚持难】闯关激励的阅读方式，可以提升孩子的阅读兴趣，孩子喜欢就自然能坚持读了
软件方面
Q: 如何创建孩子信息？
A：账号登录后，如图：点击“+”创建新孩子信息。
Q: 如何退出账号？
A：点击孩子的头像－－-退出登录
Q：咿啦看书APP账号和Funbook账号可以通用吗？
A：目前不可以。
Q: 阅读器提示更新版本，是否更新？
A：正常更新版本即可。
Q: 没有网络的时候可以看书吗？
A：可以连接手机热点阅读；已经下载过的绘本或关卡，可以在没有网络的时候阅读。但是在英文闯关模式的Learn to Read模式中，不能使用翻译功能。
Q：英文书城的绘本需要单独购买吗？
A：英文书城的绘本一部分是可以用闯关模式下获得的【能量石】进行兑换；另外一部分因为版权原因需要单独付费购买。目前需要付费购买的图书很少。
Q：英文书城的绘本，单本兑换需要多少能量石？
A：单本绘本兑换，需要100个能量石，一般情况下在闯关成功3个关卡，即可获得100个左右的能量石。
Q：用能量石兑换的绘本，会员到期后还能看吗？
A：可以看，就像我们去书店付款购买或者积分兑换了绘本，购买后永久拥有。
Q：英文有几种阅读模式？中文有几种阅读模式？
A：英文闯关：Learn to read（Al老师）+ Read to learn(自学模式）
英文书城：Read to learn(自学模式）
中文阅读：精读模式+伴读模式+泛读模式
精读模式：手动翻页播放，点触交互，深度互动
泛读模式：自动翻页播放，让阅读像看动画片一样有趣
伴读模式：阅读小贴士，助力亲子阅读
Q: 阅读计划只有中文吗？
A：中文分龄阅读体系依据国家教育部颁发《3-6岁儿童学习与发展指南》科学匹配全年阅读计划，根据孩子身心发展需求，划分14大能力主题，让孩子全面发展；把握23个儿童成长敏感期，让阅读帮助孩子顺利度过敏感区，成长更快乐。中文分龄阅读体系覆盖的主要是3-6岁，有大概200多本书，但是实际上中文书城一共有1000多本书，有适合3岁以下的，也有适合6岁以上，针对3-6岁我们按照科学的方式编排了《宝贝阅读成长计划》，方便孩子体系化阅读。
Q: 英文闯关互动环节是中文提问吗？
A：英文闯关的L1-L3阶段是AI老师双语辅助引导。从L4阶开始，AI老师全英文辅助引导。
Q：动画绘本对培养自我阅读有什么帮助？
A：1、在当今视频、动画、游戏充斥的环境下，多媒体阅读取代纯文字阅读是大势所趋
2、阅读的起点是兴趣，没有兴趣阅读无从谈起，在咿啦看书所有产品下，用户平均年阅读量是传统阅读年平均量的50倍
3、10后出生的孩子，是触屏的一代，通过互动阅读可以全感官接受信息，让内容渗透更扎实，阅读质量更高；互动阅读是智能阅读的初级形态，咿啦看书正在全力打造完整的智能阅读体系，让书更懂你
4、目前咿啦看书是全球唯一的动画书阅读平台，核心技术动画书引擎技术全球领先；其他家产品目前还处于静态电子书产品阶段
5、用户提到的扩展阅读、文字跟踪、阅读测评等功能都在陆续开发中，咿啦看书将会努力持续开发更为卓越的阅读体验，“让天下的孩子爱看书”是我们的使命。
Q：什么时候上线中小学读物？
A：目前还在版权谈判中。
Q：如何打开绘本阅读？
A：打开绘本详情页，点击【会员一键租书】，下载完后就可以阅读绘本，不再另行收费。
Q：Funbook里的图书有版权吗？
A：a.我们的图书都是正版版权。Funbook里面的绘本资源，都是咿啦看书花重金买下的正版版权，全都是全球顶尖的读物。做正版，走正道是我们咿啦看书企业的价值观。
b.Funbook里的绘本资源，都是咿啦看书与全球各大出版机构授权合作的资源。包括迪士尼、环球、美泰托马斯、美泰芭比、万达儿童、美国学乐、牛津、Hightlights、外研社、韩国Efuture、美国邦尼、法国巴亚、瑞士第欧根尼、安少、二十一世纪 等等，都是顶尖的出版社！
Q: 图书更新的频率？
A：计划是中文10本/月，英文（书城+闯关）20本/月，具体的更新频率要结合实际情况。
Q：Funbook里的音乐和配音是谁录的？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的绘本有多少？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的
Q: 图书更新的频率？
A：计划是中文10本/月，英文（书城+闯关）20本/月，具体的更新频率要结合实际情况。
Q：Funbook里的音乐和配音是谁录的？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的绘本有多少？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的
Q: 图书更新的频率？
A：计划是中文10本/月，英文（书城+闯关）20本/月，具体的更新频率要结合实际情况。
Q：Funbook里的音乐和配音是谁录的？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的绘本有多少？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的
Q: 图书更新的频率？
A：计划是中文10本/月，英文（书城+闯关）20本/月，具体的更新频率要结合实际情况。
Q：Funbook里的音乐和配音是谁录的？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的绘本有多少？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
Q: Funbook里已上线的
Q: 图书更新的频率？
A：计划是中文10本/月，英文（书城+闯关）20本/月，具体的更新频率要结合实际情况。
Q：Funbook里的音乐和配音是谁录的？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
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Q: Funbook里已上线的
Q: 图书更新的频率？
A：计划是中文10本/月，英文（书城+闯关）20本/月，具体的更新频率要结合实际情况。
Q：Funbook里的音乐和配音是谁录的？
A：音频方面，有专业的音频策划人员，根据每一本书的风格，进行——故事的配乐风格、基调、以及书内的人物音色、情绪设定、等等，一系列设计。英文是跟国外的录音公司合作，挑选声优老师，进行试音、选音、配音。所以，funbook不论从正版内容、到正宗的发音，都可以让孩子放心学习。
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Q: Funbook里已上线的
